Публічна оферта
Оновлено: 10 жовтня 2026 р.
Це договір про надання освітніх послуг. Оплачуючи послуги Mimory, ви приймаєте його умови повністю. Якщо з якимось пунктом ви не згодні — не оплачуйте послуги і напишіть нам.
1. Сторони
Виконавець — суб’єкт господарювання, реквізити якого наведені в розділі 10. Замовник — фізична особа, яка приймає цю оферту. Якщо замовнику менше 18 років, договір укладає та оплачує його батько, мати або інший законний представник. Реєструючи неповнолітнього учня, ви підтверджуєте, що є таким представником.
2. Предмет договору
Виконавець надає доступ до онлайн-платформи для вивчення англійської мови та проводить заняття у форматах, описаних на сайті: групові заняття (4–6 учнів), індивідуальні заняття, а також доступ до навчальних інструментів кабінету — словника з інтервальним повторенням, тренування вимови та AI-перевірки домашніх завдань.
3. Оплата і кредити
Оплата здійснюється у кредитах — внутрішній обліковій одиниці платформи. Курс: 1 кредит = 1 гривня. Кредити зараховуються на баланс після поповнення і списуються за заняття або підписку згідно з тарифом, обраним на сторінці цін.
| Спосіб | Як працює |
|---|---|
| Visa / Mastercard | Еквайринг Monobank, зарахування миттєве |
| Apple Pay / Google Pay | Той самий еквайринг |
| Переказ на IBAN | Зарахування вручну після надходження коштів |
4. Консультація та перший пробний урок
Перша консультація з викладачем тривалістю 30 хвилин і перший пробний урок надаються безкоштовно, кожне — один раз на одного замовника. Вони не зобов’язують до подальшої оплати.
5. Проведення занять і перенесення
Заняття проводяться за розкладом, погодженим у кабінеті. Перенести заняття можна не пізніше ніж за 4 години до його початку. Заняття, пропущене без такого попередження, вважається проведеним. Заняття записуються; запис доступний у кабінеті замовника.
6. Строк дії пакетів
Уроки, куплені пакетом, дійсні протягом 6 місяців з дати оплати.
7. Скасування і повернення коштів
Замовник має право відмовитися від подальшого навчання будь-коли. Невикористані кредити повертаються за письмовим запитом на hello@mimory.space. Запит опрацьовується вручну протягом кількох робочих днів; кошти повертаються тим самим способом, яким були сплачені. Вартість уже проведених занять і занять, пропущених без попередження за 4 години, поверненню не підлягає.
8. Реферальна програма
За кожного запрошеного, який уперше поповнив баланс, замовник отримує 10% від суми його першого поповнення у вигляді кредитів, але не менше 50 кредитів. Кількість запрошень не обмежена. Бонус нараховується кредитами і не виплачується грошима.
9. Відповідальність
Виконавець не гарантує досягнення конкретного рівня володіння мовою чи балу на іспиті: результат залежить від участі замовника. Виконавець відповідає за фактичне надання оплачених занять і доступу до платформи. При технічному збої з боку виконавця, через який заняття не відбулося, воно переноситься або кредити повертаються на баланс.
10. Реквізити
Виконавець: «ПОВНА НАЗВА ФОП / ТОВ» Реєстраційний номер: «ЄДРПОУ / РНОКПП» Адреса: «ЮРИДИЧНА АДРЕСА» Рахунок: «IBAN» Email: hello@mimory.space · Телефон: +380 (98) 461 97 56